Kategória:
- Casco biztosítás
Kérdés:
2019-ben Romániában vétlen félként voltunk egy közúti baleset részesei, összetörték az autónkat. A román károkozó román kötelező felelősségbiztosítását a biztosítója visszaigazolta. Az autónk javításának meggyorsítása, valamint annak érdekében, hogy a tényleges javítási költség ismeretében adjuk be a pontos kártérítési igényt, azt javasolták, hogy a SIGNAL biztosítónál (akinél a kgfb-nk is volt akkor), az érvényes saját CASCO biztosításunk terhére, előzetes CASCO-ra javíttassuk meg az autót. Ehhez viszont a 100.000 Ft önrészt nekünk kellett befizetni azzal az ígérettel, hogy azt majd a biztosítótól visszakapjuk.
A román biztosító 2019 óta nem fizet, azóta felszámolás alatt áll, az ügyünkben per folyik ellene, illetve jogutódja ellen a Signal biztosítóval perközösségben, mivel a Signal sem kapta meg a javítási költséget.
Kérdésem, hogy megállja-e a helyét Signal azon állítása, mely szerint ők nem fizetik ki nekünk az előzetes CASCO ügyintézése során befizetett 100.000 Ft önrészünket, csak ha a román fél fizet. Véleményünk szerint mi kizárólag a Signallal voltunk szerződésben és nem kell, hogy érintsen/érdekeljen bennünket, hogy az okozó fél milyen biztosítójával hogyan kell egyezkednie a mi biztosítónknak. Korábban egy hasonló esetben a lengyel károkozónk elismerő nyilatkozata alapján a saját biztosítónk mindent intézett, nekünk a háttérfolyamatokról semmilyen információnk nem volt, nem is kellett, hogy legyen. Ebben az esetben viszont a Signal mellett, az AVUS, a VanAmeyde közvetítő cégekkel is kapcsolatban vagyok/voltam, illetve még azt is javasolták én vegyem fel a kapcsolatot a román biztosítóval (lehetőleg románul) a kifizetés sürgetése érdekében.
Többszöri panaszbeadványom ellenére sem hajlandó a Signal megtéríteni részünkre az önrészt.
Másik kérdésem, hogy jogos-e hogy a Signal nem hajlandó kármenetességi igazolást kiadni. A fenti előzmények után ugyanis biztosítót kívántunk váltani, de az új CASCO biztosítás megkötéséhez nem ad ki a Signal kármentességi igazolást, pedig nem volt semmilyen károkozásunk, arra hivatkozva, hogy a náluk akkor érvényben lévő Casco szerződésünkön egy káresemény található (a fent vázolt vétlen félként részes baleset során előzetes Cascora javíttatott autó, ami normál esetben kgfb keretein belül kellett volna, hogy rendeződjön, szerepel káreseményként a nevünkön). Csak akkor hajlandók kármentességi igazolást kiadni, ha a román fél fizet és a 100.000 Ft önrészt visszakapjuk.
A fentiek eredményeként tehát évek óta nem kapjuk vissza az önrészt, továbbá kármentességi igazolás hiányában csak lényegesen magasabb díjért tudunk Casco biztosítást kötni, így önhibánkon kívül duplán ért kár bennünket.
Kérem, adjanak tanácsot, mit lehet tenni az önrész, illetve a kármentességi igazolás megszerzése érdekében?
Válasz:
Tisztelt Kérdező!
Helyesen döntöttek amikor előzetes kárrendezést kértek cascojuk terhére a Signal biztosítótól. Jelen állás szerint amíg a Román biztosító jogutódja nem rendezi a jogalapot és téríti meg a Signál biztosítónak a cascojukra kifizetett kártérítés összegét, addig a káruk casco kárnak minősül. A Signál biztosítónak is gazdasági érdeke, hogy mielőbb pont kerüljön az ügy végére és rendezhesse az önrészt és a kármentességi igazolást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
A biztosítási szakértő válaszol
Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.
Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.
mutatva 281 - 300 / 2746Tisztelt Kérdező!
Nincs és nem is lehet hivatkozási alap az értékcsökkenés kiszámításánál, hogy az adott gépjárművet milyen formában üzemeltették.
Az értékcsökkenés jár, ha csak nem extrém módon haladták meg, illetve lépték túl az átlagos futásteljesítményt, vagy korábbi károkból eredő sérüléseket szakszerűtlenül javították meg.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Igen, minden esetben az assistance szolgáltatás igénybevételéről számlát kell bemutatni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A javítást követően, amint a biztosító rendezte a kárt kérhető és kérnie is kell az értékcsökkenés térítését.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A GFB törvény alapján az EGT országokból és Svájcból hozott kárelőzményi igazolást veszik figyelembe a biztosítók. A Brexit következményeként az Egyesült Királyságból hozott kárelőzményi igazolásokat a KGFB-ben a továbbiakban nem fogadják el.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a társasház biztosítás úgy kötődött, hogy kiterjed a közös tulajdonú pincerészekre is,
attól még nem biztos, hogy az ott tárolt vagyontárgyakra is nyújt fedezetet.
Ezt a fedezetet közös tulajdonú pincerészben tárolt vagyontárgyakra általában kiegészítő biztosításként kell megkötni.
Ha ezzel rendelkezik a társasház és Ön igazolhatóan rendelkezik egy lezárt területtel, mely a biztosítási feltételben szabályozott
betörésvédelmi szintnek megfelelő valamennyi védelmi előírásnak megfelel, terjedhet ki a biztosítási fedezet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A lakásbiztosítást a biztosítási évfordulót megelőző 60. és 30. nap között vagy minden év márciusában lehet felmondani. Ha nem ért egyet a biztosító döntésével, akkor lehetősége van a biztosítónál fellebbezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Ha nem ért egyet a biztosító eljárásával, akkor lehetősége van a biztosítónál megfellebbezni a döntést és ismételt kárszemlét kérni. Amennyiben így sem rendeződik a probléma, panaszával fordulhat a Pénzügyi Békéltető Testülethez (e-mail: ugyfelszolgalat@mnb.hu - honlap: www.mnb.hu/bekeltetes).
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben a társasház biztosítás úgy kötődött, hogy kiterjed a közös tulajdonú pincerészekre is, attól még nem biztos, hogy az ott tárolt vagyontárgyakra is nyújt fedezetet.
Ezt a fedezetet közös tulajdonú pincerészben tárolt vagyontárgyakra általában kiegészítő biztosításként kell megkötni.
Ha ezzel rendelkezik a társasház és Ön igazolhatóan rendelkezik egy lezárt területtel, mely a biztosítási feltételben szabályozott betörésvédelmi szintnek megfelelő valamennyi védelmi előírásnak megfelel, terjedhet ki a biztosítási fedezet.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül, ide kattintva >>.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Amennyiben nem lesz újabb károkozása, úgy a bonus malus besorolása idővel visszakerül b10-be.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Mivel a biztosító által összeget elfogadta, így nincs lehetőség az összeg módosítására.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A biztosítás jogszerű felmondására az évfordulót megelőző 60. és 30. nap között van lehetőség. Ezen kívül kezdeményezheti a biztosítónál a méltányossági alapon történő felmondást.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Jelentenie kell a gépjármű kötelező felelősségbiztosítójának az okozott kárt, mellékelve a parkolóház üzenetét.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Lehetősége van a biztosítónál fellebbezni és újbóli kárfelmérést kezdeményezni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
A hagyatéki eljárás lezárulásától kezdve rendelkezhet az örökös sajátjaként a járműről - ekkor történhet meg a kötelező biztosítás megkötése.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Utasbiztosítás kalkulátorunkban a kitöltés során megadhatja az utasok számát és életkorát, valamint jelölheti a motorkerékpárral történő utazás lehetőségét is. Viszont az utasok száma az egész utazásra vonatkozik, nem lehet csak az egyik uticélra kiválasztani. Javasoljuk, hogy az útitársa külön kössön biztosítást arra az időre.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Érvényesíthet és kérnie kell az értékcsökkenést, a biztosítók nem
kínálják fel ezt a szolgáltatást maguktól.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!
Tisztelt Kérdező!
Sajnos egyszerre nem tudja megkötni mindegyik autóra. Ezt külön-külön kell megtenni.
Üdvözlettel a CLB.hu csapata
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!